2019-06-10
कार्यस्थल में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के उपयोग में YouGov के नए ऑनलाइन शोध से पता चला है कि स्वास्थ्य क्षेत्र में सर्वेक्षण किए गए दस कार्यालय कर्मचारियों में से केवल एक का मानना है कि एआई उनकी टीम में लोगों की संख्या को कम करेगा - सर्वेक्षण किए गए किसी भी उद्योग की सबसे कम संख्या .
अनुसंधान ने 2,010 यूके कार्यालय के कर्मचारियों का सर्वेक्षण किया कि वे अपनी नौकरियों के संबंध में एआई प्रौद्योगिकी में प्रगति के बारे में क्या सोचते हैं, और यह भी देखा कि कैसे व्यापार जगत के नेता सोचते हैं कि एआई भूमिकाओं को बदल देगा, यह देखने के लिए कि क्या नियोक्ताओं और कर्मचारियों की समान अपेक्षाएं हैं।
शोध में पाया गया कि चिकित्सा और स्वास्थ्य सेवा उद्योग में सर्वेक्षण किए गए 85% कार्यालय-आधारित श्रमिकों का कहना है कि वे वर्तमान में अपनी वर्तमान भूमिका में किसी भी प्रकार के एआई का उपयोग नहीं करते हैं, और आश्चर्यजनक रूप से इस क्षेत्र के लगभग आधे कर्मचारी (49%) उनका मानना है कि उनके नियोक्ता अगले साल किसी भी नई एआई तकनीक को शुरू करने के लिए तैयार नहीं होंगे।
आश्चर्यजनक रूप से, सर्वेक्षण में शामिल आधे से भी कम लोगों (44%) ने कहा कि वे प्रौद्योगिकी पर मनुष्यों द्वारा किए गए निर्णयों पर भरोसा करने की अधिक संभावना रखते हैं, 62% ने स्वीकार किया कि वे अपने हिस्से के रूप में एआई के व्यापक रोल आउट के लिए तैयार नहीं हैं। अगले वर्ष के भीतर वर्तमान भूमिका।
परिणामों पर टिप्पणी करते हुए, हेडस्प्रिंग के सीईओ गुस्ताफ नॉर्डबैक कहते हैं: "कार्यस्थल पर 'एआई की उम्र' कैसे निर्धारित की जाती है, इस बारे में बहुत चर्चा के साथ, यह देखना दिलचस्प है कि वास्तव में विभिन्न उद्योगों में इस तकनीक को कैसे अपनाया जा रहा है।
"भविष्य में मानव नौकरियों की जगह एआई के बारे में कुछ आम गलतफहमियों के बावजूद, स्वास्थ्य और चिकित्सा उद्योग में एआई को विकास और निवेश के अवसर के रूप में उत्साहजनक रूप से देखते हैं, 39% का मानना है कि उनके नियोक्ता को प्रौद्योगिकी शुरू करने से पहले लोगों और विकास में निवेश करना चाहिए, और 43% का मानना है कि उन्हें इसे प्रबंधित करने के लिए एक नई भूमिका बनानी चाहिए।"
स्वास्थ्य सेवा उद्योग से परे, राष्ट्रीय स्तर पर सर्वेक्षण किए गए लगभग आधे (51%) कार्यालय कर्मचारियों का कहना है कि वे एआई से अधिक मनुष्यों द्वारा अपनी वर्तमान नौकरी के संबंध में किए गए निर्णयों पर भरोसा करने की अधिक संभावना रखते हैं, केवल एक चौथाई (26%) से अधिक होने का दावा करते हैं। एआई और मनुष्यों दोनों द्वारा लिए गए निर्णयों पर समान रूप से भरोसा करने की संभावना है।
गुस्ताव ने जारी रखा, "प्राथमिकताओं के संदर्भ में, कार्यबल का मानना है कि उनके नेताओं को एआई को लागू करने से पहले ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है, प्रभावी संचार के साथ-साथ एआई की नैतिकता के प्रबंधन की प्रक्रियाएं सूची में उच्च हैं।
"एआई द्वारा लाए जा सकने वाले परिवर्तनों से उच्च स्तर की आशंका है, और इसलिए एआई के सफल कार्यान्वयन के लिए व्यापारिक नेताओं को अपने संगठनों को ठीक से तैयार करने और किसी भी बदलाव को शुरू करने से पहले अपने कर्मचारियों को शिक्षित करने की आवश्यकता होगी"।
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